Beta gratuita, senza carta di credito

Comande, cucina, conto e scontrino. In un'app sola, che non si ferma.

Comandino tiene insieme la sala, la cucina, la cassa e il fisco. I camerieri ordinano dallo smartphone che hanno già, la comanda esce nel reparto giusto, il conto si chiude con lo scontrino telematico. E quando internet cade, si continua a lavorare.

Gratis per tutta la beta · dispositivi camerieri illimitati · nessun modulo da aggiungere

  • Nessun palmare da comprareI camerieri usano lo smartphone che hanno già in tasca. Quanti ne vuoi, nessun limite.
  • Tre modi di fare lo scontrinoRegistratore telematico Epson, Custom, oppure RT virtuale in cloud senza comprare hardware.
  • Le comande restano in casaIl telefono parla direttamente con la cassa sulla rete del locale, non con un server lontano.
  • Un piano solo, tutto dentroNiente moduli da aggiungere dopo la firma: quello che vedi è quello che avrai.
Un giro di servizio

Dal tavolo alla cucina al conto, senza fogli e senza urlare gli ordini

Non è un elenco di funzioni scollegate: è una sola catena, e ogni anello è pensato per il momento in cui il locale è pieno e nessuno ha tempo di capire cosa è andato storto.

Cameriere in una trattoria che tiene in mano uno smartphone accanto a un tavolo apparecchiato
01Al tavolo

Il cameriere ordina dove sta il cliente

Tocca i piatti sul telefono, oppure li detta a voce: il riconoscimento gira dentro il dispositivo e gli mostra un riepilogo da confermare, riga per riga. Varianti e note per la cucina viaggiano attaccate al piatto, e il totale si aggiorna mentre parla col tavolo.

Se il Wi-Fi cade proprio in quel momento, la comanda resta in coda sul telefono e parte da sola. Non si perde, e non viene registrata due volte.

Cuoco che impiatta della pasta al passe di una cucina professionale, con un monitor sfocato sul fondo
02In cucina

La comanda si divide da sola per reparto

Gli antipasti alla cucina, la birra al bar, la pizza al forno: ogni stampante riceve solo le sue righe. Oppure niente carta e tutto sul monitor, con il timer che diventa rosso quando un tavolo aspetta da troppo e il pannello che somma i piatti uguali di tutte le comande aperte.

Quando la cucina segna un piatto pronto, il telefono del cameriere vibra: nessuno resta a controllare il passe.

03Al conto

Il tavolo paga come vuole, e il fisco è già a posto

Alla romana in quattro, oppure solo le righe di chi va via prima: ogni quota incassata emette il suo scontrino e il tavolo resta aperto finché il residuo non arriva a zero. Sconto in percentuale con il PIN sopra la soglia che decidi tu, omaggi sulla singola riga, conti sospesi per chi paga domani.

Il documento commerciale esce dal registratore o dal cloud partendo dal conto che hai appena chiuso: nessuno ribatte il totale una seconda volta.

Il prodotto per intero

Otto aree, un gestionale solo

Comandino non si compra a moduli. Qui sotto c'è davvero tutto quello che ci trovi dentro: scegli un'area e leggi cosa fa, nel dettaglio.

Chi gira fra i tavoli e chi sta in cassa guardano la stessa sala, aggiornata nello stesso istante.

  • Tre modi di vedere la salaGriglia di card, elenco per zona (sala, terrazza, giardino) o pianta con i tavoli trascinati dove sono davvero.
  • Lo stato a colpo d'occhioLibero, occupato, conto richiesto, da pulire — con coperti, importo aperto e da quanto è aperto il tavolo.
  • Comanda dal telefono o dalla cassaStesso menù, stesse varianti, stesso campo note per la cucina. Il cameriere non impara due interfacce.
  • Dettata a voce, senza internetIl riconoscimento gira dentro il telefono. Prima di entrare in comanda ti mostra sempre un riepilogo da confermare o correggere.
  • Correzioni finché sei in tempoUna riga si modifica finché la cucina non l'ha presa in carico. Dopo il sistema te lo dice, invece di far sparire un piatto già in padella.
  • Asporto e domicilioOrdini senza tavolo, con nome del cliente, indirizzo di consegna e orario di ritiro.
  • Il tavolo che chiede attenzioneBadge «prenotato per le 20:30» sulla card, e il conto richiesto da più di cinque minuti che si mette a pulsare.
  • Per chi sta in cassa tutto il servizioF1–F7 per le sezioni, Ctrl+K per cercare tavoli e azioni, frecce e cifre per muoversi fra le righe del conto.
Quando qualcosa si rompe

«Funziona offline» detto e basta è una mezza verità

Preferiamo dirti per intero cosa continua a lavorare e cosa no. Scegli cosa si è rotto, e guarda cosa succede al tuo servizio.

La fibra è caduta, ma il Wi-Fi del locale funziona ancora. 5 funzioni continuano, 2 si mettono in coda, 3 si fermano.

  • Comanda dal telefono del cameriereIl telefono parla con la cassa in rete locale: internet non c'entra.
    Continua a lavorare
  • Stampa in cucina e monitor KDSStampanti e monitor sono sulla rete del locale.
    Continua a lavorare
  • Conto, sconti, divisione alla romanaTutto il calcolo del conto avviene sulla cassa.
    Continua a lavorare
  • Scontrino su registratore telematicoIl registratore accumula i corrispettivi e li trasmette lui quando la linea torna.
    Continua a lavorare
  • Scontrino con RT virtuale in cloudIl conto si chiude comunque e il documento resta in coda: la trasmissione riparte da sola, con la verifica che non venga emesso due volte.
    Si mette in coda
  • Prenotazioni online e menù QRVivono sul web: senza linea i clienti non prenotano e non leggono il menù. Le prenotazioni già arrivate restano in agenda.
    Si ferma
  • Ordini dal tavolo con il QRPassano dal cloud, non dalla rete del locale.
    Si ferma
  • Assistente AIHa bisogno del cloud. La comanda dettata a voce invece continua: quel riconoscimento gira dentro il telefono.
    Si ferma
  • Sincronizzazione e backup cloudLe modifiche restano segnate come da inviare e partono da sole. Quello che hai fatto in locale non viene mai sovrascritto da una versione vecchia.
    Si mette in coda
  • LicenzaDue settimane di tolleranza senza nessuna verifica: il locale non si ferma perché è caduta la linea.
    Continua a lavorare
Fisco italiano

Lo scontrino esce dal conto che hai appena chiuso

Nessuno ribatte il totale sui tasti del registratore. E soprattutto: nessun totale finisce battuto due volte.

Stampante termica per scontrini su un banco di marmo chiaro, con lo scontrino che scorre fuori
Il più completo

Registratore telematico Epson

Emissione, annullo, reso, chiusura di giornata con la trasmissione dei corrispettivi, ristampa, movimenti di cassa, codice della lotteria, QR sul documento, totale sul display cliente e cassetto che si apre quando il pagamento è in contanti.

Registratore Custom

Il documento commerciale viene emesso sul registratore collegato in rete. Le funzioni accessorie — annullo, reso, chiusura, cassetto — restano operazioni da fare sull'apparecchio.

Senza hardware

RT virtuale in cloud

Il documento viene emesso online tramite un provider accreditato: nessun registratore da comprare. Serve internet per emettere, ma il conto si chiude lo stesso e il documento resta in coda finché la linea non torna.

La cosa che nessuno racconta: le doppie emissioni

Il caso brutto non è il registratore che dà errore — quello lo vedi. È il registratore che stampa e poi smette di rispondere: ti ritrovi uno scontrino in mano e un software che non sa se è stato emesso. Dopo un silenzio del genere Comandino non ritenta mai alla cieca: va a leggere il giornale del registratore — o interroga il provider, sull'RT virtuale — e solo dopo decide. Vale anche per il POS, dove riprovare significherebbe addebitare due volte il cliente.

  • Fattura elettronica FatturaPA trasmessa allo SdI, con coda e ritentativi
  • Storico di ogni tentativo, con «regolarizza» e «verifica presso il provider»
  • Avvisi se il registratore ha corrispettivi rifiutati o certificati in scadenza
  • Pagamento misto: contanti, carta e buoni pasto sul totalizzatore corretto
Prima di iniziare

Cosa ti serve, detto senza giri di parole

  • Un computer Windows in cassaVa bene quello che hai, purché resti acceso durante il servizio: è lui che tiene i dati e fa da centralino per i telefoni dei camerieri.
  • Gli smartphone dei camerieriAndroid o iPhone, uno per persona. Si installa la stessa app della cassa e si sceglie il ruolo: cameriere, oppure schermo di cucina.
  • Le stampanti termiche che hai giàESC/POS collegate alla rete del locale, carta da 80 mm: Comandino le trova da solo scansionando la rete. Le termiche collegate in USB o via Bluetooth non sono supportate.
  • Un registratore telematico. O nemmeno quelloEpson o Custom, se ce l'hai già in rete. Altrimenti l'RT virtuale in cloud emette il documento commerciale senza nessun apparecchio da comprare.

E il primo giorno va così

  1. 1
    Installi e segui la configurazione guidataDati del locale, rete, tavoli, stampanti, fiscale, menù: una domanda alla volta, con la possibilità di uscire e riprendere dove eri. Se ti serve solo il minimo per aprire, c'è il percorso veloce.
  2. 2
    Colleghi i telefoni con un QRApri «Associa dispositivo» sulla cassa, il cameriere inquadra il codice ed è dentro. Fuori da quella finestra nessun altro dispositivo può agganciarsi: è voluto.
  3. 3
    Prendi la prima comandaIl tagliando esce nel reparto giusto e il tavolo si aggiorna su tutti gli schermi. Da qui in poi è servizio normale.

Il menù non devi ribatterlo: fotografi il cartaceo — o carichi un PDF, un Excel — e l'assistente lo trasforma in categorie, piatti, prezzi e IVA. Vedi l'anteprima e correggi: niente viene salvato senza il tuo sì.

Titolare di una trattoria dietro il bancone che guarda lo smartphone prima dell'apertura
Prezzo

Gratis per tutta la beta

Un piano solo, con tutto dentro: nessuna versione ridotta, nessun modulo da aggiungere quando scopri che ti serviva. Non chiediamo la carta di credito, perché non c'è niente da addebitare.

Il prezzo definitivo non è ancora fissato. Nella pagina dei prezzi trovi in trasparenza la fascia in cui pensiamo di posizionarci, confrontata con i gestionali di riferimento: chi entra adesso lo saprà per primo, con largo anticipo.

Incluso, tutto
  • Dispositivi camerieri illimitati
  • Tavoli e comande senza limite
  • Stampanti di reparto e monitor cucina
  • Comanda vocale offline
  • Scontrino telematico, RT fisico o virtuale
  • Fattura elettronica
  • Conto diviso, sconti, conti sospesi
  • Prenotazioni online e menù QR
  • Ordini dal tavolo con il QR
  • Magazzino, distinta base e food cost
  • Gestione del personale e turni
  • Assistente AI e import del menù da foto
  • Backup cifrato e ripristino guidato
  • Verifica in due passaggi

Sincronizzazione, backup cifrato e assistenza compresi. Senza costi per dispositivo.

Domande

Quelle che ci fanno per prime

Devo comprare hardware nuovo?

Quasi mai. Serve un computer Windows in cassa e gli smartphone che i camerieri hanno già; le stampanti termiche di rete e il registratore telematico, se li hai, si collegano a quelli. L'unica spesa che a volte compare è una stampante di rete al posto di una vecchia USB, perché Comandino parla con le stampanti attraverso la rete del locale.

Cosa succede davvero se cade internet nel mezzo del servizio?

Le comande, la stampa in cucina, il monitor, il conto e lo scontrino sul registratore fisico continuano a funzionare: viaggiano sulla rete del locale, non su internet. Si mettono in coda e ripartono da sole la sincronizzazione col cloud, il backup e — se hai scelto quel canale — il documento emesso con l'RT virtuale. Si fermano invece le cose che vivono sul web: prenotazioni online, menù QR, ordini dal tavolo e assistente AI. Qui sopra trovi la tabella completa, scenario per scenario.

Serve un tecnico per configurarlo?

No, ed è un punto su cui abbiamo lavorato parecchio. La configurazione guidata ti porta dai dati del locale fino alla prima comanda facendo una domanda alla volta, cerca da sola le stampanti in rete e trova l'indirizzo del registratore telematico scansionando la rete. Il menù puoi fotografarlo invece di ribatterlo. E se qualcosa non torna, l'assistente dentro l'app esegue la diagnosi e propone la riparazione.

Non ho un registratore telematico: posso lavorare lo stesso?

Sì. Puoi emettere il documento commerciale online attraverso un provider accreditato, senza comprare nessun apparecchio: è l'RT virtuale. Ha bisogno di internet per emettere, ma il conto si chiude comunque e il documento resta in coda finché la linea non torna, con un controllo che impedisce di emetterlo due volte. Se invece un registratore ce l'hai, Comandino parla con i modelli Epson e Custom collegati in rete.

Quanti camerieri posso collegare?

Quanti ne servono: non c'è un limite nel software e non si paga a dispositivo. La cassa mostra in ogni momento chi è collegato, con nome e ora di connessione, e può staccare un dispositivo con un pulsante.

Dove finiscono i miei dati, e se si rompe il computer della cassa?

I dati vivono sul computer del locale, e una copia cifrata con AES-256 viene caricata ogni giorno in un'area riservata al tuo ristorante: si conservano le ultime sette copie giornaliere più quattro settimanali. Su un computer nuovo scegli una data dall'elenco, la copia viene scaricata, verificata e messa al suo posto al riavvio successivo. I dati di un ristorante non sono visibili a un altro, e la separazione è imposta dal database, non da una regola dell'applicazione.

Va bene anche per una pizzeria, un bar o chi lavora molto con l'asporto?

Sì. I reparti di stampa li definisci tu (forno, bar, cucina, gastronomia), gli ordini d'asporto e a domicilio si aprono senza occupare un tavolo con nome, indirizzo e orario di ritiro, e la configurazione guidata parte da modelli di menù diversi a seconda del tipo di locale. Quello che oggi Comandino non fa è ricevere gli ordini dalle piattaforme di delivery: quelli restano sul loro tablet.

È davvero gratis? E dopo la beta?

Durante la beta è gratuito, senza carta di credito e con tutte le funzioni attive: non esiste una versione ridotta. Il prezzo di dopo non è ancora fissato; nella pagina dei prezzi trovi la fascia in cui pensiamo di posizionarci, confrontata con i gestionali di riferimento. Chi entra adesso saprà per primo come cambiano le condizioni, con largo anticipo.

Come si installa?

Ti mandiamo il programma per il computer della cassa e l'app per i telefoni, e ti accompagniamo nella prima configurazione. Durante la beta l'app non è ancora sugli store: l'installazione è seguita da noi, e questo ci permette anche di raccogliere quello che non funziona direttamente da chi la usa.

Il prossimo servizio può andare meglio di questo

Attivi il tuo locale in pochi minuti e provi tutto quanto, senza carta di credito e senza impegno. Se poi non fa per te, i tuoi dati restano tuoi.